Última actualización: septiembre de 2026
Este aviso describe cómo Enkoras (la "Plataforma") trata los datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). El correo de contacto del responsable es contacto@enkoras.com; la razón social y el domicilio se publicarán al formalizarse la sociedad, y este aviso se actualizará en ese momento.
De la cuenta: correo electrónico, nombre y contraseña (almacenada cifrada por nuestro proveedor de autenticación). Si invitas a alguien a tu equipo, recabamos su correo para entregarle la invitación y operar su acceso.
De la empresa: nombre comercial, giro, descripción, catálogo, ubicación, datos de contacto comercial (teléfono, WhatsApp, correo, sitio y redes), logo y fotos. Son datos de naturaleza comercial que la empresa decide publicar; los datos de contacto directo (teléfono, WhatsApp y correo) solo se muestran a usuarios con cuenta, nunca a visitantes anónimos.
Para la verificación: RFC y constancia de situación fiscal (ver su sección propia, abajo).
De las licitaciones: lo que la convocante publica (título, descripción, cantidad, ubicación, folio y su identidad como convocante), las ofertas y montos de las participantes, y las constancias de adjudicación que documentan lo ocurrido en cada sala.
De los pagos (planes): el cobro ocurre directamente con Stripe; nosotros solo guardamos identificadores de cliente y suscripción, nunca los datos de la tarjeta.
Del uso: mensajes entre empresas (visibles solo para los participantes), reseñas que publicas (calificación, comentario y la identidad de tu empresa como autora), proveedores que guardas (lista privada), notificaciones, señales efímeras de colaboración visibles para tu propio equipo (quién está conectado, quién escribe, quién atiende un chat) y datos técnicos mínimos de sesión.
Operar la Plataforma: publicar perfiles y catálogos, clasificar contenido con inteligencia artificial, mostrar disponibilidad, operar licitaciones y sus constancias, rutear demanda hacia proveedores del giro correspondiente, habilitar chat, equipo y notificaciones, y cobrar los planes.
Proteger la Plataforma: prevenir fraude y suplantación de empresas, y conservar los registros que dan certeza a las operaciones.
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.
Para verificar una empresa pedimos su RFC y su constancia de situación fiscal. Conservamos la constancia después de resolver la solicitud, con una finalidad concreta: seguridad y prevención de fraude — es la evidencia documental si un perfil resulta suplantado o sus datos no corresponden a la realidad.
La constancia jamás se publica ni se comparte: vive en almacenamiento privado y solo el equipo de verificación de Enkoras puede consultarla. Se elimina definitivamente cuando eliminas tu cuenta, o antes si ejerces tu derecho de cancelación y no existe una obligación o interés legítimo que exija conservarla (por ejemplo, una investigación de fraude en curso).
Usamos inteligencia artificial para clasificar el contenido comercial que publicas (catálogo, licitaciones) en las categorías del directorio y para ordenar resultados de búsqueda por señales objetivas. Estos procesos no toman decisiones con efectos jurídicos sobre personas: la clasificación siempre puede revisarse y corregirse por el usuario (al publicar y desde su panel), y ninguna interacción de la Plataforma te pone a conversar con una inteligencia artificial haciéndose pasar por una persona.
El perfil de tu empresa, tu disponibilidad vigente y tus licitaciones abiertas son páginas públicas por diseño: publicarlas es la decisión de difusión. Ese contenido público puede ser indexado por buscadores y citado por asistentes de inteligencia artificial — así es como el directorio te trae clientes. Lo que no es público (contactos directos, chats, ofertas de salas cerradas, documentos de verificación) no se expone a buscadores.
Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra: Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento), Vercel (alojamiento), Stripe (cobro de planes), Google (inteligencia artificial para clasificar textos de catálogo y licitaciones — sin datos de contacto personales — y Analytics para estadísticas agregadas) y Resend (envío de correos operativos).
Fuera de estos encargados, no transferimos datos personales a terceros salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
Enviamos correos únicamente operativos: invitaciones a equipos y avisos de tu cuenta (verificación, vencimiento de la prueba gratuita). Las notificaciones de actividad viven dentro de la Plataforma. No enviamos publicidad por correo sin tu consentimiento.
Usamos cookies esenciales (sesión de usuario e idioma preferido) y cookies de medición de Google Analytics, que nos dan estadísticas agregadas para mejorar el sitio. No usamos cookies publicitarias ni vendemos datos de navegación.
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o sean necesarios para las finalidades descritas. Los registros de licitaciones, ofertas, constancias y mensajes se conservan como historial de las operaciones: son la certeza documental de las partes. Al eliminar tu cuenta se eliminan tu empresa y sus datos, incluidos los documentos de verificación.
Aplicamos controles de acceso a nivel de fila en la base de datos (RLS) para que cada quien vea exclusivamente lo suyo, canales de tiempo real privados y almacenamiento privado para documentos.
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@enkoras.com; respondemos en los plazos de la LFPDPPP. Además, la información de tu empresa se edita directamente desde el panel Mi empresa, y puedes eliminar tu cuenta completa — con tu empresa y todos sus datos — desde Configuración de cuenta.
La Plataforma es un servicio entre empresas: no está dirigida a menores de edad y no recabamos deliberadamente datos personales sensibles (salud, origen, creencias). No los publiques en campos de texto libre.
Publicaremos aquí cualquier actualización. Los cambios sustanciales — como un cambio en las finalidades o en la conservación — se anunciarán en la Plataforma.